30.10.2020

Шановний споживачу!

Більшість питань щодо надання послуги, особливо на час карантину, можна вирішити дистанційно, не відвідуючи КП «Київкомунсервіс», а саме:

  1. вивезення ТПВ та ВГВ з прибудинкової території, заміна та ремонт контейнерів, зміна графіку їх вивезення, питання нарахувань та екологічного характеру тощо, – подавши ЗВЕРНЕННЯ;
  2. щодо укладання договорів на вивіз твердих побутових відходів для юридичних та фізичних осіб – підприємців, заповнивши АНКЕТУ;
  3. за номерами мобільних ТЕЛЕФОНІВ

Також звернення можна подавати на нашій сторінці Facebook, онлайн-чаті на сайті, та іншими доступними засобами комунікацій.

Наполегливо радимо здійснювати оплату комунальної послуги в ОНЛАЙН-РЕЖИМІ, за допомогою особистих кабінетів на сайтах муніципальних підприємств, банківських установ та низки платіжних сервісів.

Оперативно та дистанційно з’ясувати та вирішити питання, що виникають у процесі отримання комунальних послуг:

  1. здійснити перерахунок;
  2. змінити власника особового рахунку;
  3. актуалізувати дані щодо лічильників та передати показання;
  4. замовити повірку чи заміну лічильників,

можна онлайн із фахівцями Центру комунального сервісу, зокрема за допомогою Skype-зв’язку.

Дякуємо за розуміння!

Останні новини

Розпочали встановлювати нові 212 контейнерів для збору небезпечних відходів в складі побутових від населення. 12.05.2021 ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ ! З моменту оголошення про розширення мережі контейнерів для збору небезпечних відходів від населення, до нас надійшло більше трьохсот заявок від мешканців з пропозиціями та адресами для встановлення контейнерів. На сьогодні, спільно з РДА в м. Києві та обслуговуючими компаніями заявки опрацьовано, та узгоджуємо 50 адрес та локацій для встановлення контейнерів даного типу. […]
Тестуємо нові контейнери для небезпечних відходів у Києві. 29.04.2021 ШАНОВНИЙ СПОЖИВАЧУ ! За ініціативи та підтримки Київської міської державної адміністрації, Департаменту житлово-комунальної інфраструктури КМДА, Управління екології та природних ресурсів в місті Києві, КП «Київкомунсервіс» реалізовує проекти із застосуванням новітніх світових практик. Нашим підприємством придбано 5 сучасних контейнерів нової конструкції для збору небезпечних відходів в складі побутових. Два таких контейнери вже встановлено на бульварі Лесі […]
Зміни в роботі у зв’язку з карантинними обмеженнями. 22.03.2021 ШАНОВНИЙ СПОЖИВАЧУ ! У зв’язку з рішенням постійної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій КМДА, про посиленням карантинних заходів та обмежень на території міста Києва, з 22 березня працівників КП «Київкомунсервіс» переведено на дистанційний режим роботи, та введено обмеження прийому громадян та юридичних (фізичних) осіб підприємців. Нагадуємо, що більшість питань можна вирішити дистанційно, […]