30.10.2020

Шановний споживачу!

Більшість питань щодо надання послуги, особливо на час карантину, можна вирішити дистанційно, не відвідуючи КП «Київкомунсервіс», а саме:

  1. вивезення ТПВ та ВГВ з прибудинкової території, заміна та ремонт контейнерів, зміна графіку їх вивезення, питання нарахувань та екологічного характеру тощо, – подавши ЗВЕРНЕННЯ;
  2. щодо укладання договорів на вивіз твердих побутових відходів для юридичних та фізичних осіб – підприємців, заповнивши АНКЕТУ;
  3. за номерами мобільних ТЕЛЕФОНІВ

Також звернення можна подавати на нашій сторінці Facebook, онлайн-чаті на сайті, та іншими доступними засобами комунікацій.

Наполегливо радимо здійснювати оплату комунальної послуги в ОНЛАЙН-РЕЖИМІ, за допомогою особистих кабінетів на сайтах муніципальних підприємств, банківських установ та низки платіжних сервісів.

Оперативно та дистанційно з’ясувати та вирішити питання, що виникають у процесі отримання комунальних послуг:

  1. здійснити перерахунок;
  2. змінити власника особового рахунку;
  3. актуалізувати дані щодо лічильників та передати показання;
  4. замовити повірку чи заміну лічильників,

можна онлайн із фахівцями Центру комунального сервісу, зокрема за допомогою Skype-зв’язку.

Дякуємо за розуміння!

Останні новини

Куди прямують роздільно зібрані відходи з контейнерів типу «ДЗВІНОК»? 02.02.2022 Куди прямують роздільно зібрані відходи з контейнерів типу «ДЗВІНОК» та інших встановлених в місті контейнерів для збирання окремих компонентів відходів? Результати проведеного журналістського розслідування Громадським телебаченням. Більш детально на сайті телеканалу. P.S. Панове журналісти та небайдужі, в цілях безпеки роботи персоналу та обладнання, НАПОЛЕГЛИВО ПРОСИМО не викидати в контейнери типу «ДЗВІНОК» трекери та інші пристрої […]
Звітуємо з питань основної діяльності за 2021 рік. 28.01.2022 Шановні споживачі! Протягом року підприємство забезпечило обслуговування 6 533 контейнерних майданчиків для 8 976 будинків. Надано послуг 1 848 136 споживачам категорії населення, та 4 800 юридичним особам. Для безперебійного надання послуг, окрім потужностей підприємства, залучалися до роботи підприємства-перевізники на субпідрядній основі: ПрАТ «Київспецтранс», ТОВ «Селтік», ТОВ «Фірма «Володар-Роз», ТОВ «Спецкомунтехніка», ТОВ «Альтфатер Київ», ТОВ […]
Інформація щодо надання послуги з вивезення побутових відходів контейнерним методом з приватних домоволодінь з мікрорайону Пуща-Водиця в Оболонському районі. 11.01.2022 ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ ! Стартував проєкт з надання послуги з вивезення побутових відходів контейнерним методом з мікрорайону Пуща-Водиця КП «Київкомунсервіс» спільно з Оболонською районною в місті Києві державною адміністрацією, та громадських організацій. Відтак, власникам домогосподарств безкоштовно надаватиметься контейнер місткістю 120 або 240 літрів, що залежить від кількості проживаючих осіб, для тимчасового зберігання твердих побутових відходів. Контейнер […]