30.10.2020

Шановний споживачу!

Більшість питань щодо надання послуги, особливо на час карантину, можна вирішити дистанційно, не відвідуючи КП «Київкомунсервіс», а саме:

  1. вивезення ТПВ та ВГВ з прибудинкової території, заміна та ремонт контейнерів, зміна графіку їх вивезення, питання нарахувань та екологічного характеру тощо, – подавши ЗВЕРНЕННЯ;
  2. щодо укладання договорів на вивіз твердих побутових відходів для юридичних та фізичних осіб – підприємців, заповнивши АНКЕТУ;
  3. за номерами мобільних ТЕЛЕФОНІВ

Також звернення можна подавати на нашій сторінці Facebook, онлайн-чаті на сайті, та іншими доступними засобами комунікацій.

Наполегливо радимо здійснювати оплату комунальної послуги в ОНЛАЙН-РЕЖИМІ, за допомогою особистих кабінетів на сайтах муніципальних підприємств, банківських установ та низки платіжних сервісів.

Оперативно та дистанційно з’ясувати та вирішити питання, що виникають у процесі отримання комунальних послуг:

  1. здійснити перерахунок;
  2. змінити власника особового рахунку;
  3. актуалізувати дані щодо лічильників та передати показання;
  4. замовити повірку чи заміну лічильників,

можна онлайн із фахівцями Центру комунального сервісу, зокрема за допомогою Skype-зв’язку.

Дякуємо за розуміння!

Останні новини

Звітуємо з питань основної діяльності КП «Київкомунсевіс» за 2020 рік 24.12.2020 Шановні споживачі! КП «КИЇВКОМУНСЕРВІС», як визначений виконавець комунальної послуги з вивезення побутових відходів в м. Києві, на сьогодні обслуговує близько 9 тисяч будинків, або понад 2 млн. споживачів категорії населення (загальна кількість особових рахунків – 817132), 4354 юридичних та фізичних осіб підприємців – суб’єктів підприємницької діяльності (укладено 6640 договорів). В роботі понад 6200 контейнерних майданчиків […]
Короткий відеопосібник по сортуванню відходів 15.12.2020 СКЛО Викидаємо: пляшки, банки, склобій (бита тара) від напоїв, лікарських та косметичних засобів тощо, бите віконне скло. Не викидаємо: дзеркала, кришталь, армоване скло, порцеляну, також жаро- і ударостійке скло, будь-які лампочки. ПЛАСТИК Викидаємо: тару та упаковку – якщо бачите на упаковці цифру 1 або маркування PET, PETE; поліетилен високої та низької щільності – маркування HDPE, […]